Operador de Loja(IFOOD) - Cabo Frio/RJ
PERFIL DIGITAL - Operador(a) de loja
ATRIBUIÇÕES
- Receber pedidos pelo aplicativo no celular ou ficha impressa
- Separar os produtos conforme o pedido, verificando qualidade, validade e tempo de separação
- Oferecer substituições de produtos, quando necessário, seguindo as diretrizes definidas.
- Embalar os produtos de forma adequada para transporte ou retirada.
- Atender entregadores e clientes de retirada, confirmando e liberando os pedidos.
Resultado esperado:
Pedidos corretos, dentro do prazo e com boa experiência para cliente e entregador.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo;
- Desejável experiência com Atendimento ao Cliente e com Digital do varejo/atacarejo ou apps de delivery (exemplo: rappi-americanas mercado-cornershop-uber eats).
COMPORTAMENTAL
- Habilidade de Comunicação verbal e escrita;
- Ter agilidade para executar as atividades (separação dos pedidos) no menor tempo de execução;
- Facilidade com tecnologia – se tiver experiência é um diferencial (extra tinha e-commerce forte na loja);
- Flexibilidade;
- Saber da lidar com pressão;
- Seguir processos e prazos – embalagem, formatos e etc.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Assaí Atacadista
Paixão pelo o que fazemos é o que nos norteia a trabalharmos com Ética e Simplicidade, buscando o Foco no Cliente em todas as entregas. Mas, para que tudo isto aconteça, o Cuidado com a Nossa Gente é essencial!
Prazer, somos o Assaí Atacadista, e em apenas alguns segundos, você já conheceu todos os nossos valores! Já se sentiu em casa?! Então #VemSerAssaí
Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades.
Valorizamos e destacamos profissionais que tenham:
• Empatia
• Relacionamento Interpessoal
• Foco no cliente
• Comprometimento
• Excelência no Atendimento